Hinweise zum respektvollen Miteinander auf unseren Social-Media-Kanälen

Wir freuen uns sehr über eure Kommentare, Fragen und Anregungen zu unseren Beiträgen, Fotos, Videos und anderen Inhalten. Unsere Social-Media-Kanäle verstehen wir als Orte des Austauschs, der Diskussion und der Begegnung – ganz im Sinne unserer Arbeit.

Damit dieser Austausch für alle offen, respektvoll und konstruktiv bleibt, bitten wir euch, unsere Netiquette zu beachten. Sie gilt für alle Beiträge und Kommentare auf unseren Social-Media-Plattformen:

1. Respektvoller Umgang

Behandelt andere Nutzer*innen so, wie ihr selbst behandelt werden möchtet und behaltet im Kopf, dass hinter jedem Kommentar ein Mensch steht. Wir bitten um einen respektvollen, offenen und fairen Umgangston, auch bei unterschiedlichen Meinungen oder kontroversen Diskussionen. Beleidigungen, persönliche Angriffe, Hassrede, Diskriminierung oder Drohungen haben auf unseren Kanälen keinen Platz. Ebenso werden Kommentare mit rassistischen, antisemitischen, sexistischen, homophoben, queerfeindlichen oder anderweitig diskriminierenden Inhalten sowie diffamierende oder menschenverachtende Aussagen entfernt.

Kritik an unseren Inhalten oder Programmen ist selbstverständlich willkommen, solange sie sachlich und respektvoll bleibt.

2. Sachliche und themenbezogene Beiträge

Bitte bezieht euch in euren Kommentaren auf den jeweiligen Beitrag. Beiträge ohne thematischen Bezug, Spam oder Werbung werden entfernt.

3. Keine Desinformation

Wir legen großen Wert auf eine faktenbasierte und transparente Kommunikation. Beiträge, die falsche oder irreführende Informationen verbreiten, werden entfernt.

4. Datenschutz und Persönlichkeitsrechte

Teilt keine personenbezogenen Daten, weder eigene noch die anderer Personen und veröffentlicht keine Fotos, Videos oder Dokumente ohne die Zustimmung der abgebildeten Personen.

5. Urheberrechte beachten

Postet nur Inhalte, für die ihr die Rechte oder Lizenzen besitzt. Bei der Verwendung von Zitaten ist die Angabe von Quelle und Autor*in erforderlich. Mit dem Veröffentlichen von Inhalten auf unseren Kanälen erklärt ihr euch damit einverstanden, dass wir diese im Zusammenhang mit unseren Kanälen weiterverwenden dürfen – etwa durch Teilen, Zitieren oder erneutes Veröffentlichen.

6. Sprache und Kommunikation

Bitte achtet auf eine angemessene Sprache und überlegt vor dem Absenden, ob euer Kommentar von anderen als verletzend oder missverständlich aufgefasst werden könnte. Unsere hauptsächlich genutzten Sprachen sind Deutsch und Englisch.

7. Moderation

Unsere Social-Media-Kanäle werden redaktionell betreut. Wir bemühen uns, Fragen und Kommentare zeitnah zu beantworten. Außerhalb unserer Bürozeiten kann es zu Verzögerungen kommen.

8. Konsequenzen bei Regelverstößen

Beiträge, die gegen diese Netiquette oder geltendes Recht verstoßen, können von uns ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen entfernt oder verborgen werden. Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen behalten wir uns vor:

  • Nutzer*innen zu blockieren

  • Beiträge an Plattformbetreiber*innen zu melden

  • strafrechtlich relevante Inhalte zur Anzeige zu bringen

 Sollte ein Beitrag zu Unrecht entfernt worden sein, könnt ihr euch jederzeit bei uns melden. Schreibt uns eine Nachricht über die jeweilige Plattform oder per E-Mail service@pact-zollverein.de und schildert kurz euer Anliegen. Wir prüfen den Vorgang dann erneut und streben einen transparenten und fairen Umgang an.

9. Haftung für Inhalte

Die Inhalte unserer Social-Media-Kanäle werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen. Kommentare und Beiträge von Nutzer*innen spiegeln ausschließlich deren persönliche Meinung wider. Für diese Inhalte sind die Verfasser*innen selbst verantwortlich. Für externe Inhalte auf die wir hinweisen oder verlinken, sind die jeweiligen Anbieter*innen verantwortlich.

10. Dialog und Austausch

Wir verstehen Kultur als Raum für Vielfalt und Teilhabe. Unterschiedliche Perspektiven sind willkommen und wir freuen uns über konstruktive Kritik, Fragen und Anregungen. Eure Rückmeldungen helfen uns, unsere Arbeit weiterzuentwickeln.

Vorschläge oder Anmerkungen könnt ihr gerne in den Kommentaren oder per Direktnachricht teilen – wir sind offen für respektvolles und sachliches Feedback.

Mit der Interaktion auf unseren Social-Media-Kanälen erkennt ihr diese Netiquette an.

Vielen Dank für einen respektvollen Austausch!